FAQ
Häufige Fragen zu Familienpflege
Bei Familienpflege finden Sie natürliche Mundpflege für den Alltag: Zahnpasta, Mundspülung und Zahnaufhellung von Ecodenta, Biela Perla, Tom's of Maine, Niyok und Ben&Anna.
Bestellung und Zahlung
Welche Produkte gibt es bei Familienpflege?
Unser Sortiment umfasst Zahnpasta, Mundspülung und Produkte zur Zahnaufhellung aus natürlicher Mundpflege.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie FAMILIENPFLEGE17 im Checkout ein. Der Coupon gewährt 17 % Rabatt auf Ihren Einkauf und ist im gesamten Shop einlösbar.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Familienpflege?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenlos. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Wann erhalte ich eine Erstattung?
Bei einer gültigen Rückgabe erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag.
Was gilt bei einem defekten Artikel?
Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Bitte wenden Sie sich vor der Rücksendung an unser Team.
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Kontakt
Wie erreiche ich Familienpflege?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und antwortet an Werktagen. Schreiben Sie an support@familienpflege.beauty, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder einer Rückgabe haben.